Sales Development Representative

VOS MISSIONS

Au sein du service commercial, vous serez accompagné(e) de belles personnes expertes et bienveillantes. Vous serez rattaché(e) à la Head of Sales. Chez DONE, la performance commerciale rime avec engagement et utilité sociale.

En tant que SRD - Sales Development Representative H/F, vous aurez un rôle hybride de gestion de portefeuille et de développement commercial.
Votre mission principale sera de travailler en étroite relation avec les business developer qui sont eux, en charge de conclure les contrats à partir des leads qualifiés que vous leur aurez transmis. Vous pouvez être amené à réaliser l’intégralité du cycle sur le marché small et middle market.

Vous aurez de multiples missions :

• Participer à la mise en place de campagnes marketing outbound thématiques pour générer le maximum d’opportunités, en étroite relation avec la Growth Marketing Executive
• Identifier et extraire des leads qui sont un potentiel client pour l'entreprise (via des bases de données mises à disposition) ;
• Prendre contact avec ces leads identifiés en suivant le brief marketing (rédaction des messages et paramétrage de cold emails , appels, messaging …).
• Prospecter indépendamment en exploitant les autres ressources possibles (social selling, événements, …) pour identifier de nouveaux prospects ;
• Qualifier les prospects entrants, pour les passer d’opportunités à prospects qualifiés : identification des besoins, présentation de l’entreprise, du service, réponse aux objections, démo, … ;
• Transmettre et programmer les 1er rendez-vous entre les prospects qualifiés et les Responsables Commerciaux, eux-mêmes, responsables du closing.
• Traiter l’ensemble du cycle de ventes sur les comptes (CA inférieur à 20 M€)
• Créer de nouveaux outils de pilotages avec les Key Account Manager
• Soutenir l'équipe commerciale avec la prise de rendez-vous clients, la relance dossiers clients, la réactivation clients “endormis”
• Amélioration continue de l’utilisation du CRM

LE PROFIL IDEAL

Vous disposez d'un BAC+3 en commerce ou service client BtoB et vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans à 7 ans en SDR, service client, support opérationnel ou coordination de projet.

Vous savez construire un argumentaire de vente précis ?
Vous êtes passionné(e) par la relation client et la satisfaction client ?
Vous appréciez la prospection ?
Vous maîtrisez des outils tels que CRM, Societe info, Lemlist, Linkedin ?

Autonomie, détermination, résilience, persévérance, organisation, curiosité, écoute active, adaptabilité, force de proposition et rigueur sont des points forts de votre personnalité ?

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Au-delà des compétences techniques, c'est surtout votre état d'esprit et votre savoir être qui feront de vous le/la futur(e) SRD Sales Development Representative H/F de cette société ! Pour cela, vous êtes une personne loyale, rigoureuse, passionnée et vous recherchez une entreprise avec de belles valeurs humaines où l'on travaille avec passion, respect et confiance.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et le projet de l'entreprise vous tente ?
Alors n’hésitez pas et postulez !