POLITIQUE
DE
CONFIDENTIALITÉ

(1 ) ARTICLE 1 - INFORMATIONS GÉNÉRALES

Dans le cadre de ses relations commerciales, la société Done collecte et traite des données à caractère personnel. Ces données collectées sont nécessaires pour que la société Done puisse mener ses activités et vous proposer des solutions pour favoriser le don et la récupération d’objets.

(2 ) ARTICLE 2 - IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable de traitement des données à caractère personnel qui sont collectées est Done, Société à responsabilité limitée immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lille sous le l'identifiant 89052963900027 et dont le siège social est situé à LILLE (59000), représentée par son représentant légal en exercice.

(3 ) ARTICLE 3 - TYPE DE DONNÉES COLLECTÉES

Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de l’utilisation du service sont notamment le nom, le prénom, la photo de profil, l’adresse électronique, le nom de votre association ou entreprise, l'adresse de votre association ou entreprise, adresse du siège sociale, SIRET, nom du représentant légal de l'entreprise ou de l'association, la photo de l'association ou de l'entreprise et des informations non sensibles liées à votre terminal (type d’appareil ou de navigateur utilisé, système d’exploitation, adresse IP ou MAC, identifiant publicitaire, langage sélectionné, données de géolocalisation).

(4 ) ARTICLE 4 - FINALITÉS DU TRAITEMENT

Fonctionnement et utilisation du service
Les données des utilisateurs sont recueillies par Done lors de la création du compte de l’utilisateur lorsqu’il remplit le formulaire d’inscription, lors de sa navigation dans le service ou lors de la création d’une convention.
Ces données à caractère personnel sont collectées pour les fins suivantes :

• la gestion, la validation, la publication et le suivi de l’annonce de l’utilisateur ;
• la création d'une convention valide pour encadrer le don ;
• l’envoi d’informations sur la modification ou l’évolution de nos services ;
• la gestion de la relation client ;
• la gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 9 ;
• la mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux ;
• la collecte d’informations statistiques sur l’utilisation du service par les utilisateurs ;
• l’envoi d’enquêtes de satisfaction et analyses statistiques.

Personnalisation des publicités et marketing ciblé
Contrairement aux autres, Done ne transmet pas certaines données de votre terminal (type d’appareil ou de navigateur utilisé, système d’exploitation, adresse IP ou MAC, identifiant publicitaire) et/ou des données démographiques à des fins de publicité ciblée.
Contrairement aux autres, Done ne transmet pas vos données de géolocalisation associées à vos identifiants publicitaires mobiles.

(5 ) ARTICLE 5 - LIEU DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le traitement des données collectées par Done a lieu dans l’Union européenne.
C'est pourquoi, il n'est pas possible de manière marginale que certaines données recueillies soient transférées dans d’autres pays (en particulier aux Etats-Unis).

(6 ) ARTICLE 6 - DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données nécessaires au bon fonctionnement et à l’utilisation du service seront communiquées aux personnes habilitées au sein de Done (service après-vente, marketing et développement informatique) conformément aux finalités énoncées ci-dessus (Article 4 : finalités du traitement).
Certaines des données personnelles collectées par Done pourront également être transmises à des sous-traitants afin d’assister Done dans la réalisation de ses activités.
Ces prestataires ont un accès limité aux données strictement nécessaires pour accomplir les tâches pour le compte de Done.
Ils sont par ailleurs contraints contractuellement de les protéger et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été communiquées et conformément à la présente Charte.

(7 ) ARTICLE 7 - DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

La durée de conservation de vos Données personnelles varie en fonction de la finalité de la collecte.
Les données à caractère personnel recueillies à des fins de bon fonctionnement et utilisation du service sont conservées tant que l’utilisateur dispose d’un compte.

(8 ) ARTICLE 8 - SÉCURISATION DES DONNÉES

Done assure la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données qui lui sont confiées en mettant en œuvre les mesures organisationnelles et techniques appropriées, ainsi qu’une protection informatique renforcée.
Les sous-traitants auxquels fait appel Done s’engagent également à assurer un haut niveau de protection des données.

(9 ) ARTICLE 9 - EXERCICE DES DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

L’utilisateur auquel se réfèrent les données personnelles bénéficie à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression ainsi qu’une portabilité de ses données à caractère personnel faisant l’objet du présent traitement.
L’utilisateur a également la possibilité de s’opposer à ce dernier ou d’en demander une limitation. Les demandes de mise en œuvre de ces droits devront être transmises à la société Done à l’adresse email contact@done.fr, accompagnées d’un justificatif d’identité.
L’utilisateur a également le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes :

• les finalités du traitement ;
• les catégories de données à caractère personnel concernées ;
• les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui seraient établis dans des pays tiers ;
• lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée;
• le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

En cas d’exercice des droits ci-dessus auprès de Done, la société Done fournit une copie des données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement et peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée par l’intéressé.

(10 ) ARTICLE 10 - RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

L’intéressé peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés dont le siège social est situé au 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. Téléphone : 01 53 73 22 22.
Il est également possible de déposer une plainte en ligne à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes .